LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi angkatoto138 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data akaun, rekod sesi, kuki serta transaksi anda di Malaysia. Baca dasar ini sebelum anda membuka akaun, terutama...

Data akaunKuki sesiRekod transaksiHak kemas kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
angkatoto138 Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku kepada data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak transaksi atau menghubungi pasukan kami. Data yang kami proses boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, kuki, pilihan bahasa, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Untuk pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan

rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan pertanyaan khidmat pelanggan; butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada staf lobi. Kami menggunakan data hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan akses di wilayah yang disokong. Jika peraturan setempat memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami akan mematuhi tempoh itu sebelum pemadaman dipertimbangkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data atau semak rekod akses, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami memadankan...
Emel Privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan jawapan yang boleh dirujuk semula. Nyatakan perkara...
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak log...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun

Privasi di angkatoto138 bukan sekadar teks undang-undang; ia berkait dengan cara sistem akaun kami berfungsi setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan, merekod tindakan pentadbiran yang berkaitan dan menyemak permintaan data...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, termasuk butiran profil, rujukan transaksi, pilihan bahasa, alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk. Data permainan direkod sebagai aktiviti akaun, bukan untuk dijual kepada pengiklan luar.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan percubaan akses yang berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan kata laluan, pemadanan peranti dan log aktiviti untuk menilai akses ke akaun. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan profil atau transaksi diproses.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dasar kami menumpukan pada rujukan transaksi, masa proses dan status padanan akaun. Kami tidak memerlukan anda berkongsi kata laluan dompet atau perbankan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertanyaan, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan mengikut keperluan operasi.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod akses atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai.

Soalan Privasi Yang Anda Mungkin Tanya

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan tersulit. Sistem juga merekod IP, peranti, masa log masuk, kuki sesi dan rujukan transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rujukan ini juga digunakan untuk semakan pertanyaan, pengesanan ralat dan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan membuat pengesahan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah mengikut polisi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas dan membantu sistem mengenal pasti akses berulang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan pelanggan, keselamatan akaun dan pemadanan transaksi. Staf hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan atau menjalankan semakan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, meringkaskan atau menyahpautkannya daripada profil aktif.

Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan segera atau emel privasi untuk pertanyaan bertulis. Sertakan nama akaun, isu yang mahu disemak dan masa kejadian supaya pasukan kami boleh menilai rekod berkaitan.